1Tổng quan về Điều khoản HI68
Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa người dùng và nền tảng hi68 (sau đây gọi là "Nền tảng", "chúng tôi" hoặc "hi68"). Điều khoản áp dụng cho tất cả dịch vụ được cung cấp tại hi68, bao gồm Live Casino, nổ hũ, bắn cá, cá cược thể thao, esports và các sản phẩm giải trí khác.
Chúng tôi có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung điều khoản bất cứ lúc nào. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra thường xuyên để nắm bắt các thay đổi.
2Điều kiện tham gia
Để đủ điều kiện sử dụng dịch vụ tại hi68, bạn phải đáp ứng tất cả các yêu cầu sau:
- Đủ 21 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký
- Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ khi đăng ký
- Không thuộc danh sách bị cấm hoặc hạn chế sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến
- Tự nguyện tham gia và hiểu rõ bản chất giải trí của các dịch vụ được cung cấp
- Không đang trong trạng thái tự loại trừ hoặc bị đình chỉ tài khoản trước đó tại hi68
Hi68 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào. Nếu người dùng không cung cấp tài liệu xác minh theo yêu cầu, tài khoản có thể bị tạm khóa cho đến khi hoàn tất quy trình xác minh.
3Tài khoản người dùng
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sử dụng một tài khoản duy nhất tại hi68. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm sử dụng thông tin giả, thiết bị khác hoặc nhờ người khác đăng ký — là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu toàn bộ số dư.
Người dùng có trách nhiệm:
- Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu; không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai
- Thông báo ngay cho hi68 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép
- Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi
- Chịu trách nhiệm hoàn toàn với mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình
Hi68 không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do người dùng tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc không bảo mật tài khoản đúng cách.
4Nạp tiền và rút tiền
Hi68 hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh bằng VND qua các kênh thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam:
- MoMo — nạp tiền và rút tiền trực tiếp qua ví điện tử MoMo
- ZaloPay — thanh toán nhanh qua hệ sinh thái Zalo
- Viettel Money — tiện lợi cho người dùng mạng Viettel
- VNPay — kết nối với hàng chục ngân hàng nội địa tại Việt Nam
Một số quy định quan trọng về giao dịch tài chính tại hi68:
- Tất cả giao dịch nạp và rút tiền phải thực hiện thông qua tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ đã đăng ký với tài khoản hi68
- Không chấp nhận giao dịch từ bên thứ ba hoặc sử dụng tài khoản của người khác để nạp/rút tiền
- Lệnh rút tiền sẽ được xử lý sau khi xác minh danh tính và tuân thủ điều kiện vòng cược (nếu có bonus đang áp dụng)
- Thanh toán an toàn với hệ thống mã hóa dữ liệu; tiền về nhanh sau khi lệnh rút được duyệt
- Hi68 có quyền tạm giữ lệnh rút để xác minh trong trường hợp phát hiện dấu hiệu bất thường
5Khuyến mãi và bonus
Các chương trình khuyến mãi, bonus nạp tiền, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt tại hi68 đều có điều kiện và thể lệ riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện trước khi tham gia.
Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi tại hi68:
- Bonus chỉ có hiệu lực khi được kích hoạt đúng cách theo hướng dẫn của từng chương trình
- Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, thiết bị hoặc địa chỉ IP, trừ khi có quy định khác
- Điều kiện vòng cược phải được hoàn thành trước khi rút tiền bonus hoặc tiền thắng từ bonus
- Hi68 có quyền hủy bonus và tiền thắng liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi
- Các chương trình khuyến mãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa hoàn thành điều kiện
- Hi68 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước
6Quy tắc trò chơi
Mọi trò chơi tại hi68 — bao gồm Live Casino, nổ hũ, bắn cá, cá cược thể thao và esports — đều vận hành theo quy tắc và tỷ lệ được công bố công khai trong giao diện từng sản phẩm.
- Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng
- Kết quả đã được công nhận bởi hệ thống không thể bị hủy hay thay đổi sau khi hoàn thành
- Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, hi68 có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn lại tiền cược
- Người dùng có trách nhiệm đảm bảo kết nối internet ổn định khi tham gia; hi68 không chịu trách nhiệm về tổn thất do mất kết nối phía người dùng
- Nghiêm cấm sử dụng phần mềm, bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình chơi
7Chương trình VIP
Chương trình VIP của hi68 bao gồm 5 cấp độ: Đồng, Bạc, Vàng, Bạch Kim và Kim Cương. Hệ thống tích điểm VIP hoạt động tự động dựa trên tổng giá trị cược hợp lệ của người dùng.
- Điểm VIP chỉ được tích lũy từ các cược hợp lệ, không tính cược được hoàn trả hoặc hủy
- Cấp độ VIP được xem xét và cập nhật theo chu kỳ quy định của từng hạng
- Các đặc quyền VIP — bao gồm hoàn tiền, thưởng thăng hạng, rút tiền ưu tiên và phòng game độc quyền — chỉ áp dụng trong thời gian tài khoản đang ở cấp độ tương ứng
- Hi68 có quyền điều chỉnh ngưỡng điểm, quyền lợi hoặc cơ cấu chương trình VIP với thông báo trước hợp lý
- Hành vi gian lận để tích điểm VIP sẽ dẫn đến hủy toàn bộ điểm và đóng tài khoản vĩnh viễn
Tìm hiểu thêm chi tiết tại trang Chương trình VIP của hi68.
8Chơi có trách nhiệm
Hi68 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game có trách nhiệm. Nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hoạt động của mình:
- Đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng
- Giới hạn thời gian chơi trong phiên
- Tự tạm dừng tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định
- Tự loại trừ vĩnh viễn nếu người dùng cảm thấy cần thiết
Người dùng được khuyến khích chơi vì mục đích giải trí và trong giới hạn tài chính cá nhân. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của hi68 để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
9Bảo mật và quyền riêng tư
Hi68 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo quy định tại Chính sách bảo mật. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo chính sách đó.
Cam kết bảo mật của hi68:
- Dữ liệu cá nhân được mã hóa theo tiêu chuẩn bảo mật cao trong quá trình truyền tải và lưu trữ
- Thông tin tài chính không được lưu trữ trực tiếp trên hệ thống hi68; mọi giao dịch được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật
- Hi68 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại
- Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định hiện hành
10Hành vi bị cấm
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tại hi68 và có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu toàn bộ số dư:
- Đăng ký hoặc sử dụng nhiều tài khoản
- Cung cấp thông tin giả mạo hoặc sử dụng danh tính người khác
- Lạm dụng khuyến mãi, gian lận vòng cược hoặc phối hợp nhiều tài khoản để trục lợi
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ can thiệp hệ thống
- Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc che giấu nguồn gốc tài sản
- Tấn công, xâm nhập hoặc cố tình gây hại cho hệ thống kỹ thuật của hi68
- Có hành vi đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên và người dùng khác
- Vi phạm bất kỳ quy định nào được nêu trong tài liệu điều khoản này
11Đình chỉ và đóng tài khoản
Hi68 có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:
- Vi phạm một hoặc nhiều điều khoản được quy định trong tài liệu này
- Có dấu hiệu gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc hoạt động đáng ngờ
- Không hoàn thành xác minh danh tính khi được yêu cầu
- Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc để tuân thủ quy định pháp luật
Khi tài khoản bị đóng do vi phạm, hi68 có quyền giữ lại toàn bộ số dư liên quan đến hành vi vi phạm. Đối với trường hợp đóng tài khoản tự nguyện hoặc không có vi phạm, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh.
12Thay đổi điều khoản
Hi68 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi điều khoản và điều kiện này bất cứ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi phiên bản mới có hiệu lực.
Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ hi68 qua live chat 24/7 hoặc email [email protected].